Единорог Мэджик

v

Ваш путь к волшебству: полный цикл заказа вязаного Единорога Мэджик

Мы знаем, как важно, чтобы подарок вызывал улыбку не только в момент вручения, но и на каждом этапе его приобретения. Ниже — пошаговое описание того, как вы получаете свою вязаную игрушку, от первого клика до момента, когда ребёнок прижимает Мэджика к себе.

Шаг 1. Выбор и оформление заявки

На странице товара вы видите фотографии готового Единорога Мэджик и доступные варианты пряжи. Выберите понравившуюся цветовую гамму (серебристый, радужный или пастельный рог) и нажмите «Положить в корзину». Далее:

  1. Перейдите в корзину и проверьте количество.
  2. Заполните форму: имя получателя, контактный телефон и адрес доставки.
  3. В поле «Комментарий» укажите, если нужна дополнительная деталь (например, вшитый колокольчик или именная бирка).
  4. Выберите способ оплаты — картой онлайн, через Apple Pay/Google Pay или наложенным платежом.

После нажатия «Оформить заказ» вы получите письмо с номером заказа и ссылкой на личный кабинет для отслеживания статуса.

Шаг 2. Подтверждение и оплата — что происходит дальше

Как только платеж проходит успешно (обычно 1-2 минуты), наша мастерская получает уведомление. Через 3-4 часа вы увидите статус «В работе» в личном кабинете. Если вы выбрали наложенный платёж, мы свяжемся с вами в течение 12 часов для подтверждения наличия пряжи и уточнения сроков.

Важно: Все транзакции защищены. Мы не храним данные ваших карт, обработка идёт через банк-эквайер.

Шаг 3. Процесс изготовления: от мотка до игрушки

Каждый Единорог Мэджик создаётся вручную одной мастерицей от начала до конца. Это не конвейер, а кропотливая работа:

На этом этапе вы можете попросить прислать фото или видео процесса в мессенджере — это бесплатно.

Шаг 4. Сроки изготовления и отгрузка

Стандартное время создания одной игрушки — от 5 до 8 рабочих дней. Если заказов много или вы выбрали сложный вариант (например, с помпонами и вышивкой), срок может увеличиться до 12 дней. Мы честно предупреждаем об этом на странице товара.

Как только Мэджик готов:

  1. Мы упаковываем его в крафтовый мешочек с бумажным наполнителем, внутрь кладём открытку с рукописным пожеланием.
  2. Отправляем трек-номер (СДЭК, Почта России или курьерская служба — на ваш выбор).
  3. В день отправки вы получаете уведомление с фото готовой игрушки.

Шаг 5. Доставка — сроки и нюансы

Средний срок пересылки по России — 3–7 дней. Для Москвы и Санкт-Петербурга доступна курьерская доставка на следующий день после отправки. Международные заказы (Казахстан, Беларусь) — до 14 дней.

Как мы заботимся об игрушке в пути:

Шаг 6. Получение и финальная проверка

Когда посылка приходит в пункт выдачи или к двери, рекомендуем:

  1. Проверить целостность упаковки при курьере.
  2. Достать игрушку — она мягкая, но держит форму. Если после распаковки некоторые ворсинки примялись, просто расчешите их мягкой щёткой или пальцами.
  3. Показать ребёнку — и наслаждаться моментом!

Поддержка после покупки — мы рядом

Даже после того, как заказ получен, вы не остаётесь один на один с вопросами:

Мы гордимся тем, что Единорог Мэджик становится любимым спутником вашего ребёнка, а весь процесс его создания и получения — простым, прозрачным и наполненным заботой. Если остались вопросы, просто начните оформление — на каждом шаге система подскажет, что делать дальше.

Добавлено: 07.05.2026